Directrice/directeur de comptes

Opportunité de carrière

570, Boul. Charest Est, Suite 220, Québec, QC

Rejoignez l'équipe en pleine croissance d'une entreprise qui redéfinit le commerce électronique. MyCustomizer permet aux marques d'offrir des expériences de customisation de produit en ligne grâce à une plateforme SaaS. Nous propulsons des clients provenant de partout dans le monde, autant des PME que des grandes entreprises tel que Suunto et Dick’s Sporting Goods.

Dans ce rôle, vous participerez à :

  • Aider les clients à mettre en place et réussir leurs projets
  • Offrir du soutien à nos clients
  • Configuration des comptes clients selon leurs besoins
  • La prise en charge des nouveaux clients en offrant des formations
  • Faire des suivis réguliers, développer et entretenir des relations avec les clients
  • Effectuer des démonstrations au téléphone et par webinaire
  • Utiliser notre logiciel de gestion de la relation client (CRM)

Une ou un candidat parfait :

  • Habiletés de communication exceptionnelles en anglais et en français, à l’écrit, l’oral, au téléphone et lors de présentation;
  • Vous aimez développer de nouvelles relations d’affaires
  • Vous avez la passion de conquérir et de former
  • Expérience dans un environnement de vente
  • Intérêt pour la technologie et le commerce électronique
  • Connaissance de base d’Adobe Photoshop

Avantages :

  • Salaire compétitif et stock options
  • Possibilité de télétravail
  • Horaire flexible
  • Assurances santé et dentaire
  • Espace de travail de style loft avec grande fenestration au centre-ville de Québec (St-Roch)
  • Lunchs d’équipe, café, thé, bière.

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